Política de privacidad
Conoce cómo se utiliza la información que compartes al consultar nuestros productos.
ELECTRO COMERCIAL JENIFER S.A.C, RUC 20535766216, atiende las consultas relacionadas con este catálogo y los datos que facilitas para recibir información comercial. Puedes contactarnos en ventas.electricos2@gmail.com o en Jr. Azángaro 983, Int. 139, Cercado de Lima, Lima, Perú.
Información que proporcionas
El formulario solicita nombre, correo, teléfono, tipo de consulta y mensaje. Empresa, DNI o RUC y producto de interés son opcionales. Comparte únicamente los datos necesarios para atender tu requerimiento; no incluyas información sensible.
El formulario prepara un mensaje en tu navegador. Al continuar, se abre WhatsApp y tú confirmas el envío. El sitio no registra este formulario en una base de datos propia. También puedes compartir información al escribir directamente al correo o WhatsApp de la empresa.
Finalidad del tratamiento
Los datos de tus consultas se utilizan para responderte, identificar el requerimiento, preparar cotizaciones y coordinar la atención comercial. El consentimiento del formulario se refiere a esta finalidad; no autoriza por sí solo campañas publicitarias.
Si se concreta una operación, los datos necesarios para la atención, facturación y cumplimiento de obligaciones se tratarán según corresponda. Facilitar los campos requeridos permite atender tu consulta; no estás obligado a usar este formulario para explorar el catálogo.
Preferencias guardadas en tu navegador
El carrito, favoritos y la preferencia de vista se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Permanecen hasta que los elimines o borres los datos del sitio. La conversación reciente del asistente se guarda durante la sesión y puedes borrarla con «Reiniciar conversación».
El asistente utiliza respuestas precargadas. Al elegir continuar en WhatsApp, incorpora las preguntas recientes y las páginas de contexto al mensaje preparado. Revisa el contenido antes de enviarlo y evita escribir datos que no sean necesarios.
Proveedores y servicios externos
El catálogo obtiene información pública de productos mediante FLY. El alojamiento y los servicios técnicos pueden procesar datos de conexión y registros operativos necesarios para prestar y proteger el servicio.
WhatsApp, Google Maps y las redes sociales pueden procesar información bajo sus propias políticas. El mapa integrado se carga desde Google y puede comunicar datos técnicos de conexión. Al abrir estos servicios se aplican sus condiciones; te recomendamos revisar sus avisos de privacidad.
Conservación y cuidado de la información
Las consultas recibidas por los canales comerciales se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, cuando corresponda, cumplir obligaciones relacionadas con una operación. Puedes solicitar información sobre la conservación de tu consulta mediante el correo de contacto.
No publiques credenciales, datos de tarjetas ni información confidencial en los campos del catálogo. Mantén protegido tu dispositivo si compartes navegador, ya que otras personas podrían acceder a tus favoritos, carrito o conversación guardada.
Tus derechos y consultas de privacidad
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, así como retirar tu consentimiento cuando corresponda. Escribe a ventas.electricos2@gmail.com con el asunto «Datos personales» e indica tu solicitud. Se podrá pedir la información necesaria para verificar tu identidad por un canal adecuado.
Puedes consultar información oficial sobre estos derechos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. La atención de las solicitudes se realiza conforme a la normativa peruana aplicable. Esta política se actualizará cuando cambien las funciones o el tratamiento descrito.
Información oficial sobre derechos ARCO¿Necesitas más información?
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